COVID-19 TESTING IS AVAILABLE AT OUR WAUTOMA CLINIC
PRUEBAS DE COVID-19 ESTÁN DISPONIBLES EN NUESTRA CLÍNICA WAUTOMA
You should be tested if you have been:
  • Experiencing any symptoms of COVID-19
  • In close contact with someone with COVID-19
  • Instructed by a public health agency or a health care provider to get a COVID-19 test
There is no cost to patients for testing.
Please call 1-800-942-5330 before coming to the clinic.
Debe hacerse la prueba si ha sido:
  • Experimentando cualquier síntoma de COVID-19
  • En contacto cercano con alguien con COVID-19
  • Instruido por una agencia de salud pública o proveedor médico para hacerse la prueba COVID
No hay costo para los pacientes para las pruebas.
Por favor llame al 1-800-942-5330 antes de venir.
What are the symptoms of COVID-19?
  • Fever, defined as a measured temperature greater than 100.4°F
  • Subjective fever, for example if a person feels unusually warm to the touch, or reports sensations similar to previous experiences of fever
  • Cough
  • Shortness of breath or difficulty breathing
  • Sore throat
  • Headache
  • Chills or rigors (repetitive shaking chills)
  • Myalgia (muscle aches)
  • New loss of taste or smell
  • Nausea, vomiting, or diarrhea
  • Nasal congestion or runny nose
Source: Wisconsin Department of Health Services, 7/1/20
¿Cuáles son los síntomas de COVID-19?
  • Fiebre, definida como una temperatura medida mayor a 100.4 ° F
  • Fiebre subjetiva, por ejemplo, si una persona se siente inusualmente cálida al tacto o informa sensaciones similares a las experiencias anteriores de fiebre
  • Tos
  • Falta de aliento o dificultad para respirar
  • Dolor de garganta
  • Dolor de cabeza
  • Escalofríos o rigores (escalofríos repetitivos)
  • Mialgia (dolores musculares)
  • Nueva pérdida de sabor u olfato
  • Náuseas, vómitos o diarrea
  • Congestión nasal o secreción nasal
Fuente: Departamento de Servicios de Salud de Wisconsin, 1/7/20

PLEASE NOTE: Your call will be triaged by our medical team.
We can arrange an urgent visit to address your symptoms
​and provide testing.

TENGA EN CUENTA: Su llamada será atendida por nuestro equipo médico. Podemos programar una visita urgente para atender a sus síntomas y proporcionar una prueba.

How to set up your telehealth visit with MyChart:
Cómo configurar su visita de telesalud con MyChart:

Access your personal electronic health record:​

FHLC Operations Update 7.3.20
Actualización de operaciones 03.07.20

In response to the COVID-19 pandemic, Family Health La Clinica has had to radically change the way we deliver care. As this crisis evolves and affects more people in our communities, the need for our services has never been more critical. We want all to know that FHLC remains open and ready to provide care, safely.
 
At this time, we are urging community members not to hold off on important care such as preventative screenings, immunizations, or follow up care. 
 
Please know that patient and staff safety is our top priority. We have added additional infection-control procedures including increased cleaning, enhanced HEPA filters, and added UVC disinfection technology. The following are some additional updates and reminders regarding the services we have available to all who need them:
 
  • As part of our commitment to the safety of our staff and patients, before entering our clinics we will continue to screen patients and staff for fever and symptoms and ask that everyone wear masks while in the clinic. Due to the need for social distancing  and in order to minimize the potential for infection and transmission, we ask that all visitors who do not have an appointment to please wait outside or in their vehicle. Patients may also be asked to return to their vehicle after checking in until their provider is ready to see them. Please also note that dental patients with fevers and or cough and cold symptoms will be asked to reschedule. All patients being seen for COVID-19 testing and/or respiratory symptoms will not be seen inside the clinic but will instead be seen in our mobile clinic onsite in Wautoma.
 
  • FHLC has restored full hours of operation at all its dental locations and has resumed full dental services effective Monday, June 8th. Even before this pandemic our dental clinics followed very strict hygiene practices. We will maintain those practices and follow new CDC guidance for dental clinics. We are taking these additional steps to ensure patient and staff safety. These steps may increase appointment length but are essential safety precautions. 
 
  • We have telemedicine visits available for primary medical care and behavioral health services. Telehealth services do not cost more than an in-office visit and are covered by most health insurance plans. We have more information about scheduling telehealth visits at www.famhealth.com. Patients can also call us at 1-800-942-5330 for more information on how to set up a MyChart account for access to these services.
 
  • Our behavioral health therapists and psychiatrists can help IMMEDIATELY with anxiety, depression, and crisis management. We have same-day or next-day appointments available via telehealth or in-person in Wautoma and Friendship.
 
  • Anyone can call to discuss COVID-19 testing at 1-800-942-5330, even if they do not have symptoms. We can test those who are asymptomatic (without symptoms), but all requests for testing will need to be assessed by calling our clinic. Appointments may take place via telehealth. Patients will be scheduled for drive-up lab services if a provider determines testing is needed. Patients need to be scheduled for an Urgent Care visit before a test can be ordered. There is no cost to patients for COVID-19 testing. All private insurance plans, Medicaid (BadgerCare), and Medicare are currently waiving patient costs for testing--no copays or deductibles. Testing for uninsured patients is paid for through a federal program.
 
  • Our COVID-19 Migrant and Seasonal Agriculture Worker (MSAW) project continues. FHLC was awarded a grant through Advancing a Healthier Wisconsin to provide prevention education for MSAW workers and their employers.  We are also able to provide free testing and site assessments. Employers can call 920-787-9450 for any questions they may have. Additionally, we have established a webpage with educational resources and best-practice guidance for workers and employers in both English and Spanish: www.famhealth.com/wi-msaw-covid-19. MSAW employers will also find a webform where they are encouraged to submit a service request for free assistance.

For more information, please visit our website at famhealth.com. We are also posting information and updates on our social media channels: Facebook, LinkedIn, Twitter, and Instagram.



En respuesta a la pandemia de COVID-19, Family Health La Clinica ha tenido que cambiar radicalmente la forma en que brindamos la atención. A medida que esta crisis evoluciona y afecta a más personas en nuestras comunidades, la necesidad de nuestros servicios nunca ha sido tan crítica. Queremos que todos sepan que FHLC permanece abierto y listo para brindar atención de manera segura.

En este momento, instamos a los miembros de la comunidad a que no pospongan la atención importante, como exámenes preventivos, vacunas o atención de seguimiento.

Tenga en cuenta que la seguridad del paciente y del personal es nuestra principal prioridad. Hemos agregado procedimientos adicionales de control de infecciones que incluyen una mayor limpieza, filtros HEPA mejorados y tecnología de desinfección UVC. Las siguientes son algunas actualizaciones y recordatorios adicionales sobre los servicios que tenemos disponibles para todos los que los necesitan:

  • Como parte de nuestro compromiso con la seguridad de nuestro personal y pacientes, antes de ingresar a nuestras clínicas seguiremos evaluando a los pacientes y al personal en busca de fiebre y síntomas, y pediremos que todos usen máscaras mientras estén en la clínica. Debido a la necesidad de distanciamiento social y para minimizar el potencial de infección y transmisión, pedimos a todos los visitantes que no tengan una cita que esperen afuera o en su vehículo. También se les puede pedir a los pacientes que regresen a su vehículo después de registrarse hasta que su proveedor esté listo para verlos. Tenga en cuenta también que los pacientes dentales con fiebre y / o síntomas de tos y resfriado deberán reprogramar la cita. Todos los pacientes que se atienden para la prueba COVID-19 y / o los síntomas respiratorios no se verán dentro de la clínica, sino que se verán en nuestra clínica móvil en el sitio en Wautoma.
 
  • FHLC ha restaurado horas completas de operación en todas sus oficinas dentales y ha reanudado los servicios dentales completos a partir del lunes 8 de junio. Incluso antes de esta pandemia, nuestras clínicas dentales siguieron prácticas de higiene muy estrictas. Mantendremos esas prácticas y seguiremos la nueva guía de los CDC para clínicas dentales. Estamos tomando estos pasos adicionales para garantizar la seguridad del paciente y del personal. Estos pasos pueden aumentar la duración de la cita, pero son precauciones de seguridad esenciales.
 
  • Tenemos visitas de telemedicina disponibles para atención médica primaria y servicios de salud del comportamiento. Los servicios de telesalud no cuestan más que una visita al consultorio y están cubiertos por la mayoría de los planes de seguro de salud. Tenemos más información sobre la programación de visitas de telesalud en www.famhealth.com. Los pacientes también pueden llamarnos al 1-800-942-5330 para obtener más información sobre cómo configurar una cuenta MyChart para acceder a estos servicios.
 
  • Nuestros terapeutas y psiquiatras de salud conductual pueden ayudar INMEDIATAMENTE con la ansiedad, la depresión y el manejo de crisis. Tenemos citas para el mismo día o al día siguiente disponibles a través de telesalud o en persona en Wautoma and Friendship.
 
  • Cualquier persona puede llamar para hablar sobre la prueba COVID-19 al 1-800-942-5330, incluso si no tienen síntomas. Podemos evaluar a las personas asintomáticas (sin síntomas), pero todas las solicitudes de pruebas deberán evaluarse llamando a nuestra clínica. Las citas pueden tener lugar a través de telesalud. Los pacientes serán programados para servicios de laboratorio de autoservicio si un proveedor determina que se necesitan pruebas. Los pacientes deben ser programados para una visita urgente antes de que se pueda ordenar una prueba. No hay ningún costo para los pacientes para la prueba COVID-19. Todos los planes de seguro privado, Medicaid (BadgerCare) y Medicare actualmente están eximiendo los costos de los pacientes para las pruebas, sin copagos ni deducibles. Las pruebas para pacientes sin seguro se pagan a través de un programa federal.
 
  • Nuestro proyecto COVID-19 Migrante y Trabajador Agrícola Temporal (MSAW) continúa. FHLC recibió una subvención a través de Advancing a Healthier Wisconsin para proporcionar educación preventiva a los trabajadores de MSAW y sus empleadores. También podemos proporcionar pruebas gratuitas y evaluaciones del sitio. Los empleadores pueden llamar al 920-787-9450 para cualquier pregunta que puedan tener. Además, hemos establecido una página web con recursos educativos y orientación sobre mejores prácticas para trabajadores y empleadores en inglés y español: www.famhealth.com/wi-msaw-covid-19. Los empleadores de MSAW también encontrarán un formulario web donde se les anima a enviar una solicitud de servicio para asistencia gratuita.

Para obtener más información, visite nuestro sitio web en famhealth.com. También publicamos información y actualizaciones en nuestros canales de redes sociales: Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram.

COVID-19 Resources:

COVID-19 Information | Información de COVID-19:

Welcome to Family Health La Clinica Community Health Center!

Our mission is to improve the health and well-being of all people in communities we serve. We provide primary and preventative medical and dental services, in addition to behavioral health and substance use recovery services designed to meet health needs and improve access to care. We also provide WIC programming at our Wautoma clinic.
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Our vision: Healthy Individuals, Strong Families, Vibrant Communities

Family Health/La Clinica accepts Medicaid (BadgerCare), Medicare, and a variety of private insurance plans. We serve anyone seeking health services regardless of ability to pay, so if you are uninsured and in need of care we are happy to meet your healthcare needs. Family Health also offers a sliding fee scale discount program for those who are income-eligible.

Call toll free at 1-800-942-5330 to schedule at any of our five locations:
  • Wautoma Medical, Dental, Behavioral Health & Substance Recovery Center
  • Roche-A-Cri Friendship Behavioral Health & Substance Recovery Center
  • Mauston Dental Center
  • Beaver Dam Dental Center
  • Stevens Point Dental Center

​Come and see why community health centers like us are proud to serve you!
This health center receives HHS funding and has Federal Public Health Service (PHS) deemed status with respect to certain health or health-related claims, including medical malpractice claims, for itself and its covered individuals.
Services offered on a sliding-fee scale basis for qualifying patients. 
 
For urgent matters after normal clinic hours call (800) 942-5330, select your language (#1 for English, #2 for Spanish),
then press #3 and an on-call provider will call you back. Please call 911 for all emergencies.

Your donation will go to the front lines of the COVID-19 pandemic in your own Central Wisconsin community.

Are you looking for a worthy cause to support during the COVID-19 pandemic? Keep it local to Central Wisconsin by donating to Family Health La Clinica Community Health Center! With your important tax-deductible donation of any amount,
​we will be able to continue fighting this crisis head on. Join us by offering your support today!
​
​If you are interested in donating to FHLC, please contact Laura Waldvogel, CEO, at laura.waldvogel@famhealth.com | 920-787-9406
​or Lisa Kilawee, Director of Strategic Community Engagement, at lisa.kilawee@famhealth.com | 920-787-5514 x251.
Thank you for your generosity!
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